当社は、当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。
当社は「個人情報の保護に関する法律」第24条『保有個人データに関する事項の公表等』及びJISQ15001:2006 3.4.4.3『開示対象個人情報に関する事項の周知など』に基づき以下の事項を公表します。
※但し、当社は「保有個人データ」として個人情報保護法第2条で定義される除外条件である『1年以内の政令で定める期間(6ヶ月)以内に消去することとなるもの以外をいう』は考慮せず、保有日数の長短に関わらず、「開示対象個人情報」(*1)として以下の事項を公表するものとします。
フェリカポケットマーケティング株式会社
分類
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利用目的
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開示区分
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(1)ご本人より書面等(ホームページや電子メール等によるものを含む。以下「書面」という)に記載された個人情報を直接取得する場合の利用目的
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お客様情報
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企業情報・サービスの案内のため
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開示
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株主情報
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情報公開、配布物の送付、連絡のため
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開示
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取引先情報
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商談及び業務上の諸連絡、受発注業務、請求支払業務のため
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開示
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社員情報
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社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
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開示
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特定個人情報
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番号法に定められた利用目的のため
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開示
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採用応募者に関する個人情報
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採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
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開示
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(2)ご本人より書面以外で直接個人情報を取得する際の利用目的
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お客様情報
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電話での注文受付処理のため、発注内容確認のため(通話記録)、防犯のため(監視カメラ映像記録)
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開示
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(3)取引先等から個人情報を間接的に取得する場合の利用目的
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公開されている情報から取得した個人情報
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新商品、新サービスの企画、開発におけるマーケティング分析のため
<対象となる公開されている情報>
NTT電話帳、住宅地図、各協会会員名簿
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開示
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提携事業者から提供を受けた個人情報
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当社の製品、サービス等に関して、当社の提携事業者を通じてお問い合わせ、ご照会頂いた製品、サービス等のご案内のため
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非開示
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業務の受託に伴って預託される個人情報
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当社の正当な事業に関する受託業務(メール配信代行、ポイント管理業務、コールセンター業務、キャンペーン事務局代行業務)契約履行のため
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非開示
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直接書面にて記載された個人情報をお預かりする場合は、その都度利用目的を明示させていただきます。
ただし、次の場合を除きます。
開示対象個人情報に関する開示等の申し出、及び個人情報に関するお問い合わせ、苦情の申し出につきましては、下記窓口で受付けております。
フェリカポケットマーケティング株式会社 個人情報問合せ窓口
〒105-0003 東京都港区西新橋 3-2-1 Daiwa西新橋ビル8階
メールアドレス:personal-info@felicapocketmk.co.jp
TEL:03‐6452‐8800 (受付時間 10:00~17:00※)
※土・日曜日、祝日、年末年始、ゴールデンウィーク期間は翌営業日以降の対応とさせていただきます。
(*1)「開示対象個人情報」とは
特定の個人を容易に検索できるよう体系的に構成された情報の集合物で、当社が本人から求められる開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の求めに応じる権限を有しているものをいいます。
当社で保有している開示対象個人情報に関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止の請求(以下、「開示等の請求」といいます)につきましては、当社所定の請求書により、以下の手続きにて対応させていただきます。当社所定の請求書用紙につきましては、PDFファイルをダウンロードし、印刷してご記入ください。